
產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能培訓(xùn)
一、基本理念及研發(fā)管理的全局
1、研發(fā)人員有哪些特點(diǎn)
2、研發(fā)管理崗位有哪些?
3、如何識(shí)別研發(fā)人員的素質(zhì)模型?
4、研發(fā)管理的全局何在?
二、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員角色轉(zhuǎn)換及必備的好習(xí)慣
1、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)
2、好習(xí)慣之一:成果導(dǎo)向
a)過(guò)程和結(jié)果的關(guān)系
b)不同研發(fā)職位應(yīng)完成的結(jié)果
c)追求過(guò)程的快樂(lè)還是成果的快樂(lè)
d)結(jié)果導(dǎo)向?qū)ρ邪l(fā)管理者的要求
3、好習(xí)慣之二:綜觀全局
4、好習(xí)慣之三:聚焦重點(diǎn)
a)研發(fā)管理人員忙碌卻無(wú)成效的原因剖析
b)研發(fā)管理人員的工作分類(四個(gè)象限)和時(shí)間管理
c)創(chuàng)新型工作和流程型工作如何區(qū)別
d)案例:李經(jīng)理的工作如何聚焦重點(diǎn)
5、好習(xí)慣之四:發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
a)不同的研發(fā)技術(shù)人員有什么優(yōu)勢(shì)
b)是發(fā)揮優(yōu)勢(shì)還是克服弱點(diǎn)
c)采用什么方法才能發(fā)揮不同研發(fā)人員的優(yōu)勢(shì)
6、好習(xí)慣之五:集思廣益
a)小游戲
b)怎樣才能使研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效大化
c)研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作的5種方式
d)因?yàn)椴町悾ㄋ膫€(gè)層次)所以要集思廣益
e)集思廣益的三個(gè)經(jīng)常使用的方法論
三、研發(fā)管理者如何與領(lǐng)導(dǎo)溝通
1、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的困難
2、如何了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格
3、與領(lǐng)導(dǎo)溝通的要點(diǎn)
4、怎樣做員工?
5、高層管理者信息需求
6、演示:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力度量表
四、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的四個(gè)核心管理技能之一:目標(biāo)與計(jì)劃
1、個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的關(guān)系
2、如何根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求制定研發(fā)部門(mén)和研發(fā)項(xiàng)目的目標(biāo)
3、研發(fā)部門(mén)和項(xiàng)目的目標(biāo)如何分解到個(gè)人
4、如何幫助下屬制定工作目標(biāo)
5、目標(biāo)的制定與下達(dá)(SMART化、愿景化、共享化、承諾化(PBC))
6、目標(biāo)的跟蹤與修改
7、研發(fā)工作計(jì)劃的PDCA循環(huán)
8、產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃、產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃和產(chǎn)品計(jì)劃、版本計(jì)劃、特性計(jì)劃之間的關(guān)系
9、研發(fā)流程與計(jì)劃的關(guān)系
10、研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃制定的流程
11、PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT
五、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員四個(gè)核心管理技能之二:組織與分派工作
1、常見(jiàn)研發(fā)組織形式及優(yōu)缺點(diǎn)
2、如何對(duì)研發(fā)工作進(jìn)行分解
3、給研發(fā)人員分派工作的原則
4、給研發(fā)人員分派工作的步驟
5、如何給其它部門(mén)分派研發(fā)工作
6、研發(fā)執(zhí)行力缺失的原因分析
7、如何保證研發(fā)執(zhí)行力
8、研發(fā)管理人員在分派工作中容易存在的問(wèn)題、原因和克服
六、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員四個(gè)核心管理技能之三:領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)
1、研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威力的來(lái)源
2、研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何發(fā)展個(gè)人魅力
3、如何針對(duì)不同環(huán)境和不同的研發(fā)人員進(jìn)行情景領(lǐng)導(dǎo)
4、討論:如何增進(jìn)研發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣
5、如何激發(fā)研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的愿景
6、從企業(yè)使命到部門(mén)使命/從企業(yè)目標(biāo)到部門(mén)目標(biāo)
7、用行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo):研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵時(shí)刻
8、研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)則和工作流程的建立
9、如何理解研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)則和工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和彈性化、柔性
10、研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何授權(quán)
11、研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)如何輔導(dǎo)下屬和培養(yǎng)接班人
12、研發(fā)人員的考核與激勵(lì)
七、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員四個(gè)核心管理技能之四:控制與糾偏
1、研發(fā)工作為什么難以控制
2、研發(fā)工作的問(wèn)題管理與風(fēng)險(xiǎn)管理
3、研發(fā)工作追蹤的步驟
4、研發(fā)工作如何度量、量化管理(有哪些量化指標(biāo)、PCB)
5、研發(fā)部門(mén)中的“牛人”的管理方法
6、研發(fā)工作的沖突管理
7、研發(fā)工作的常用控制工具
8、關(guān)于控制的誤區(qū)(用人不疑、甩手掌柜、與創(chuàng)新的矛盾)
八、成功實(shí)現(xiàn)從技術(shù)走向管理轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵
1、成功的實(shí)現(xiàn)角色換位
2、管理技能的培養(yǎng)
3、個(gè)人修煉(領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力)