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     大數(shù)據(jù)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)思維與實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

第一部分：大數(shù)據(jù)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)思維
第一講、知覺(jué)或不知覺(jué)，我們處在大數(shù)據(jù)時(shí)代
一、從美國(guó)大選看大數(shù)據(jù)對(duì)政治文化的影響
1.政治素人與“大數(shù)據(jù)老司機(jī)”
2.傳統(tǒng)民意調(diào)查與大數(shù)據(jù)分析
3.大數(shù)據(jù)支撐下的義烏指數(shù)
二、從足球世界杯的冠軍預(yù)測(cè)看大數(shù)據(jù)對(duì)經(jīng)濟(jì)生活的影響
案例分享：2014年足球世界杯德國(guó)隊(duì)奪冠

第二講、大數(shù)據(jù)認(rèn)識(shí)
一、什么是大數(shù)據(jù)
1.大數(shù)據(jù)的4V
2.大數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫(kù)
3.大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵在于價(jià)值
4.你我他與大數(shù)據(jù)產(chǎn)生

第三講、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)遇上大數(shù)據(jù)
一、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的核心概說(shuō)
1.4P
2.4C
3.STP
4.從營(yíng)銷(xiāo)1.0,2.0,3.0,4.0看營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展
二、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)在大數(shù)據(jù)時(shí)代的局限性
案例分享：
（1）可口可樂(lè)與百事可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)
（2）中國(guó)90年代的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)

第四講：大數(shù)據(jù)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)－迎銷(xiāo)
一、為什么是迎銷(xiāo)？
1.“營(yíng)”和“迎”的本質(zhì)
2.迎銷(xiāo)戰(zhàn)略
3．洞悉消費(fèi)者需求
4.大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)思維的核心要點(diǎn)
案例分享：
（1）諾基亞手機(jī)失敗與蘋(píng)果手機(jī)誕生
（2）可口可樂(lè)的“堪薩斯計(jì)劃”
二、迎銷(xiāo)核心內(nèi)容
1.歡迎
2.迎合
3.逢迎
4.迎新
5.迎客

第五講、大數(shù)據(jù)迎銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)與核心點(diǎn)－迎合消費(fèi)者
一、大數(shù)據(jù)迎銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)從消費(fèi)者分析開(kāi)始
1.企業(yè)消費(fèi)者研究的8W
案例分享：康師傅方便面的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
2.80、90后消費(fèi)者分析
案例分享：90后的“呆萌賤壞怪”現(xiàn)象
3.個(gè)性明顯的消費(fèi)群體出現(xiàn)
案例分享：樂(lè)活族的消費(fèi)生活觀
二、當(dāng)代消費(fèi)者洞察與企業(yè)實(shí)戰(zhàn)
1.關(guān)注消費(fèi)者關(guān)于品牌與個(gè)性化選擇
案例分享：NikeID迎合消費(fèi)者
2.牢記文化因素特別是互聯(lián)網(wǎng)文化對(duì)消費(fèi)者影響巨大
案例分享：《來(lái)自星星的你》的啟示
三、千方百計(jì)地迎合消費(fèi)者的新特征
1.新特征1:從個(gè)體顧客到“親們”
案例分享：小米的社群營(yíng)銷(xiāo)
2.新特征2:從“我的眼里只有你”到“眾里尋她千百度
案例分享：天貓的女裝
3.新特征5：從”盲目追隨”到“體現(xiàn)個(gè)性”
案例分享：小熊電器的營(yíng)銷(xiāo)

第六講、大數(shù)據(jù)迎銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)之產(chǎn)品－逢迎消費(fèi)者
一、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)下的產(chǎn)品策略觀念發(fā)展
1.生產(chǎn)觀念
2.產(chǎn)品觀念
3.推銷(xiāo)觀念
4.社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念
5.社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念
二、大數(shù)據(jù)迎銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)的產(chǎn)品策略
1.用戶(hù)群體畫(huà)像與用戶(hù)個(gè)性畫(huà)像
2.產(chǎn)品設(shè)計(jì)，聽(tīng)用戶(hù)的！
案例分享：Google公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)定型
3.為用戶(hù)特別定制
案例分享：科沃斯公司的“地寶朵朵”
三、大數(shù)據(jù)迎銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)的產(chǎn)品創(chuàng)新
1.建立公司的創(chuàng)新文化
2.企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新不必須是“前無(wú)古人”的產(chǎn)品
案例分享：可口可樂(lè)的“Coca-Cola2ndLives”推廣
四、大數(shù)據(jù)迎銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)的“跨界產(chǎn)品”
1.把握大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)字革命提供機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)跨界
2.開(kāi)發(fā)真正的跨界產(chǎn)品
案例分享：Nike的跨界產(chǎn)品
五、大數(shù)據(jù)迎銷(xiāo)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)必須遵循滿(mǎn)足用戶(hù)體驗(yàn)為原則
1.用戶(hù)體驗(yàn)
案例分享：蘋(píng)果公司體驗(yàn)文化與iPod開(kāi)發(fā)

第七講、大數(shù)據(jù)迎銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)之市場(chǎng)推廣－迎新
一、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)推廣
1.“推”與“拉”戰(zhàn)略
2.傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的“促銷(xiāo)組合”（PromotionMix）
3.為什么傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)推廣“不靈了”？
三、大數(shù)據(jù)時(shí)代的消費(fèi)者是“信息人”
1.什么是“信息人”，怎樣的特征？
2.第四媒體（新媒體）出現(xiàn)并成為主流
四、新媒體分析
1.新媒體推廣五大特征
2.新媒體的營(yíng)銷(xiāo)影響力分析
3.新媒體推廣注重“內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)”
五、實(shí)戰(zhàn)中特別注意新媒體中的社交媒體
1.社交媒體的社會(huì)化影響模型
2.微信案例分析
六、實(shí)戰(zhàn)中迎新媒體，重要的是新視角、新技術(shù)、新人類(lèi)

第八講、大數(shù)據(jù)迎銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)之渠道管理－迎客
一、大數(shù)據(jù)時(shí)代渠道發(fā)展
1、傳統(tǒng)渠道
2、大數(shù)據(jù)時(shí)代的多源渠道
3、渠道管理在迎銷(xiāo)中的重要性
二、大數(shù)據(jù)迎銷(xiāo)不再是“渠道為王，終端制勝”
1.傳統(tǒng)觀念“渠道為王終端制勝”
案例分享：國(guó)美電器的起伏
三、大數(shù)據(jù)迎銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)的渠道管理是“場(chǎng)景為王”
1.場(chǎng)景的原意
2.迎銷(xiāo)的場(chǎng)景含義
3.迎銷(xiāo)的要求不是追求數(shù)量而是追求場(chǎng)景質(zhì)量
四、大數(shù)據(jù)迎銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)的渠道管理是“場(chǎng)景為王，連接一切”
1.企業(yè)內(nèi)部所有部門(mén)與人員的互聯(lián)互通
2.企業(yè)與供應(yīng)商的互聯(lián)互通
3.企業(yè)與渠道成員（經(jīng)銷(xiāo)商零售商）的互聯(lián)互通
4.企業(yè)與物流商的互聯(lián)互通
大數(shù)據(jù)迎銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)之渠道管理——所有成員互聯(lián)互通圍繞用戶(hù)為中心
1.“數(shù)據(jù)化、扁平化、信息共享、協(xié)同網(wǎng)絡(luò)”
2.實(shí)戰(zhàn)中，經(jīng)銷(xiāo)商的三個(gè)方面轉(zhuǎn)型
3.實(shí)戰(zhàn)中，零售商的五個(gè)方面轉(zhuǎn)型