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APMG ISO 20000審核員培訓

班級規模及環境--熱線:4008699035 手機:15921673576( 微信同號)

每期人數限3到5人。

上課時間和地點

開課地址：【上海】同濟大學(滬西)/新城金郡商務樓(11號線白銀路站)【深圳分部】：電影大廈(地鐵一號線大劇院站) 【武漢分部】：佳源大廈【成都分部】：領館區1號【沈陽分部】：沈陽理工大學【鄭州分部】：錦華大廈【石家莊分部】：瑞景大廈【北京分部】：北京中山學院【南京分部】：金港大廈
最新開班 (連續班、周末班、晚班）：2020年3月16日

實驗設備

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質量保障

        1、培訓過程中，如有部分內容理解不透或消化不好，可免費在以后培訓班中重聽；
        2、培訓結束后,授課老師留給學員聯系方式,保障培訓效果,免費提供課后技術支持。
        3、培訓合格學員可享受免費推薦就業機會。

課程大綱

1、課程概述

2、 ISO 20000的背景介紹

3、 IT服務管理的原則

4、課堂練習一

5、 ISO 20000第一部分

6、課堂練習二

7、 ISO 20000第一部分（續）

8、適用性和范圍的定義

8、課堂練習三

10、審核、ISO 20000認證與實施方案

11、支持認證的工具

備案號：備案號:滬ICP備08026168號-1

.(2024年07月24日)....................

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