培訓對象：產品設計、從事視覺設計/工業設計/用戶界面/交互設計/用戶體驗的人員；界面開發的人員。
培訓目標：
深入了解以用戶為中心的體驗理念和基本要素
了解作為用戶體驗設計者的能力模型
學習用戶體驗原理，把握體驗的行為、心理、認知模型。
如何評估用戶體驗
如何基于用戶進行交互設計
如何建立個性化體驗設計
如何落地為界面設計
如何創造界面原型
賦予界面生命與靈魂
優化界面質量
建立界面的擴展、性能和可靠性能力
了解相關文檔模板和編寫方法
培訓大綱：
用戶體驗與界面設計概覽有哪些用戶體驗要素
用戶為什么關注這些體驗要素
這些用戶體驗要素影響界面的那些方面
用戶體驗4原則
回顧：產品的用戶體驗設計
用戶體驗設計師能力模型用戶體驗設計師的職責
需要了解哪些知識
具有哪些技能
具備什么經驗
具備什么工作素質
企業的用戶體驗設計師任職資格：蘋果、Google、雅虎、 微軟
用戶體驗原理人機交互基本原理
人機交互的用戶心理模型
用戶行為模型
用戶認知模型
用戶視覺模型
從體驗到認識的曲線
如何評價用戶體驗用戶體驗的評價指標
評價用戶體驗的方法
如何收集用戶特征
如何觀察用戶的反饋
透過用戶的表現分析真實的體會
為用戶尋找亮點
告訴用戶什么是好的體驗
實踐練習：用戶體驗評估
交互設計建立用戶模型
研究用戶的行為
分析用戶場景
進行易用性交互設計
編排交互場景
實踐練習：交互設計
體驗創新設計什么是個性體驗
為什么設計個性體驗
如何創新并實現個性體驗
如何把慣性和個性結合
個性的創新方法
如何讓用戶接受并且傳遞個性
落地為界面設計界面框架設計
界面內容設計
選擇視覺模式
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