第一講：目標(biāo)知識(shí)概述
一、目標(biāo)的作用
案例1：世界泳壇女將費(fèi)羅倫斯的失敗
案例2：東京馬拉松冠軍的智慧
二、目標(biāo)的原則
工具1：SMART
練習(xí)1：系列目標(biāo)判定與清晰量化
--人生目標(biāo)
--工作目標(biāo)
三、目標(biāo)的評(píng)估
1.為什么要達(dá)成整個(gè)目標(biāo)
2.目的、目標(biāo)與結(jié)果
3.T字評(píng)估法
四、目標(biāo)與企業(yè)績(jī)效
1.BSC與目標(biāo)
2.目標(biāo)與KPI
3.績(jī)效指標(biāo)庫(kù)
第二講：目標(biāo)管理認(rèn)知
一、目標(biāo)管理的意義
思考：目標(biāo)管理中存在的主要問(wèn)題
1.目標(biāo)管理的威力
2.目標(biāo)管理的兩大特征
3.目標(biāo)管理的三個(gè)階段
4.目標(biāo)管理的三個(gè)共同
二、目標(biāo)設(shè)定的基本技巧
1.目標(biāo)的種類
2.目標(biāo)的依據(jù)
3.目標(biāo)設(shè)定的8個(gè)步驟
4.目標(biāo)設(shè)定的六大方針
5.目標(biāo)設(shè)定的三大原則
6.目標(biāo)的基本公式
7.形成目標(biāo)體系
8.如何評(píng)價(jià)目標(biāo)
9.目標(biāo)責(zé)任書(shū)
練習(xí)：列出所屬年度目標(biāo)
三、協(xié)助下屬設(shè)定目標(biāo)的六個(gè)步驟
工具1：目標(biāo)進(jìn)度卡
工具2：目標(biāo)管理卡
四、下屬目標(biāo)自我控制
1.員工執(zhí)行目標(biāo)的四點(diǎn)要求
2.協(xié)助下屬執(zhí)行目標(biāo)的五個(gè)提示
3.目標(biāo)執(zhí)行重點(diǎn)檢查內(nèi)容
工具1：目標(biāo)修正卡
工具2：PDCA
第三講：計(jì)劃執(zhí)行
一、為什么要做好計(jì)劃
1.什么是計(jì)劃
2.計(jì)劃對(duì)目標(biāo)的作用
3.為什么要做年度計(jì)劃
二、公司及部門(mén)主要計(jì)劃分類
1.按公司/部門(mén)時(shí)間分類
2.按部門(mén)工作性質(zhì)分類
三、各類計(jì)劃編制要點(diǎn)
四、公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定
1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
2.年度公司總體工作思路
3.部門(mén)職能計(jì)劃準(zhǔn)備
4.部門(mén)年度工作計(jì)劃的基本內(nèi)容
5.公司三級(jí)計(jì)劃體系
6.公司年度計(jì)劃的程序與時(shí)間順序
7.做好預(yù)算
1）大預(yù)算觀念
2）預(yù)算編制的指導(dǎo)思想
3）預(yù)算的核心
8.完美計(jì)劃的全面呈現(xiàn)
案例：某知名公司的年度計(jì)劃
工具1：年度計(jì)劃模板
五、部門(mén)工作計(jì)劃制定
1.制定計(jì)劃的基本思路
2.計(jì)劃制定的8個(gè)步驟
1）分解目標(biāo)
工具1：33445目標(biāo)分解法
2）收集情報(bào),分析現(xiàn)狀
3）分析各項(xiàng)因素的重要性
4）制定幾種實(shí)施方案
5）評(píng)價(jià)后確定一種最好的方法
6）對(duì)目標(biāo)具體化（6W3H）
7）形成書(shū)面文稿
8）確認(rèn)計(jì)劃
六、計(jì)劃編制的工具
1.魚(yú)骨頭法
2.問(wèn)題樹(shù)法
3.WBS法
案例分享
4.甘特圖法
案例分享
5.月/周計(jì)劃表
第四講：計(jì)劃執(zhí)行追蹤
一、什么是計(jì)劃執(zhí)行力
二、為什么沒(méi)有執(zhí)行力
三、提升執(zhí)行力的技巧
1.引進(jìn)績(jī)效管理，防止企業(yè)癡呆
2.善用指令溝通，有效傳遞計(jì)劃
3.加強(qiáng)員工激勵(lì)，執(zhí)行更加出色
1）精神激勵(lì)十二招
2）靜態(tài)面子激勵(lì)
3）動(dòng)態(tài)面子激勵(lì)
四、持續(xù)工作追蹤
1.工作追蹤的好處
2.工作追蹤的5個(gè)原則
3.工作追蹤的有效方法
4.克服工作追蹤中的問(wèn)題
5.緩解下屬對(duì)工作追蹤的抵制 |
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